안녕하세요 남해편백입니다

먼저 저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다

문의해주신 질문에 답변드리자면 자체 성분은 아무 이상이 없을 것으로 여겨집니다

(유통기한이 넘은 제품도 성분을 확인해보면 보관방법에 따라 조금 상이하지만 대부분 대략70%정도 피톤치드 성분을 유지 하고 있습니다)

각 업체 및 약국에서 보관여부에 따라 출고당시의 향보다는 조금 옅을 수 있습니다

하지만 기본 성분에는 크게 차이가 없다는 것을 확인하였기 때문에

사용하시기에는 상관이 없을 것입니다.

만약 그래도 , 교환을 원하신다면, 구매하신 구매처에 가셔서 제품 이상여부를 확인해 보시고

구매처에서 이상이 있을 시에는 맞교환 받으실 수 있으니 참고하시면 좋을듯합니다

기타 다른 문의가 있으시면 고객센터 055-274-1255 로 업무시간 내에 전화주시면 친절하게 상담해드리겠습니다 감사합니다.

 [ Original Message ]

피톤치드 향이 좋아 지속적으로 사용하다 동네 약국에 진열되어 있는 귀사의 피톤치드 500ml 제품을 구입 하였습니다.

처음에는 약간의 이물이 보였는데 흔들어 주니 사라졌습니다.

그런데 분무후 느끼기 어려울 정도로 향이 흐린데 제품 특성이 그런건지  문의 드립니다.

유통기한은 2017.07.07 까지 입니다.

그런데..정말 향이 너무 연합니다.

답변은 전화로 주시면 고맙겠습니다.